Vos questions concernant le déroulement de vos soins

A partir de quel âge pouvons nous bénéficier des soins?

Il est possible de bénéficier des soins dès le plus jeune âge, à partir de 7 ans , l'attention est déjà mature. Je recommande de choisir un soin plus court de 30 minutes . J'adapte les techniques à chaque personne et chaque type de peau. Les massages et soins du visage sont bénéfiques pour tous les âges, au delà de l'éclat de peau , ils permettent de réduire le stress , soulager les tensions, améliorer le sommeil, renforcer le système immunitaire, ré-équilibrer les émotions.

Comment je peux prendre RDV?

• Vous pouvez prendre rendez-vous via la plateforme en ligne PLANITY pour une facilitation de prise de RDV. En soin, je ne peux répondre par téléphone.
• Vous pouvez également m'envoyer un SMS ou m'appeler dans les jours et horaires indiqués sur ma page contact , Planity , Google page.
• Pensez à laisser votre nom, prénom et numéro de téléphone si je ne peux répondre.

A quelle heure dois je arriver pour un soin?

Il est recommandé d'être présente 5 minutes avant votre rendez vous. Si retard de votre part , le temps de soin sera réduit du même temps de retard pour permettre à la personne suivante une prise en charge de qualité et cela sans modification tarifaire.

Comment dois je m'habiller pour un soin?

• Le décolleté doit être facilement accessible , vous devrez enlever votre haut , les bretelles de soutien gorge peuvent être abaissées.
• Pour le bas , en été vous pouvez être habillée légèrement ( ex : short en coton) , en hiver un bas dans lequel vous vous sentez confortable.
• Le soin se déroule pieds nus , en hiver vous pouvez garder vos chaussettes
• Je prévois des couvertures adaptées aux saisons : douces , enveloppantes en hiver et douces et légères en été. N'hésitez pas à me signaler en début de soin si vous avez des tendances à avoir froid ou chaud.

Est-ce que je dois venir démaquillée?

Vous pouvez venir maquillée car le double démaquillage est prévu à chaque massage ou soins . En revanche pour les yeux prévoir un maquillage plutôt léger et facile à démaquiller.

Dois je signaler un problème de santé ou une/ des allergie(s)?

Au début de chaque séance, nous échangerons autour d'un questionnaire qui me permettra de mieux vous connaître pour m'adapter au mieux à vos attentes en terme de prise en charge et de déroulé de soins (préférences , routines skincare, préoccupations..)

Concernant votre santé : Il est important et impératif de me signaler tout élément essentiel lié à votre santé , je vous poserai la question en début de soin, vous trouverez ci dessous la liste des contre-indications médicales absolues (sauf accord médical écrit) ou tout élément à me signaler :

• Femmes enceintes : Les soins sont possibles à partir des 3 mois de grossesse.
• Médecine esthétique : Injection moins de 3 semaines, lifting moins de 3 mois, fil tenseur moins d'un mois.
• Problèmes de peau : couperose, acné inflammatoire, brûlure (coup de soleil ), eczéma, psoriasis, rosacée, herpès.
• Traitements médicaux et états de santé : prise d'un anti-coagulant, sous chimiothérapie, état d'inflammations aigües (fièvre , grippe ), maladies : cancer, leucémie, sida , spasmophilie, problème de thyroïde, thromboses récentes, phlébite.
• Allergies : au métal , aux huiles essentielles , aux parfums (les cosmétiques utilisés sont testés dermatologiquement et conviennent aux femmes enceintes et allaitantes) .
• Je ne suis pas dermatologue , en revanche reconnaître les problèmes de peau fait partie de ma formation, je me dois de vous inviter à consulter un médecin spécialisé pour tout problème de peau suspecté.

J'ai une zone du haut du corps ou du visage sensible , puis je le dire?

• Bien sûr , il faut se sentir à l'aise de me communiquer toute zone qui est sensible au toucher pour que je module ma pression ou que j'évite la zone.
• Vous pouvez me signaler également si vous portez un appareil dentaire pour que je module ma pression ou que j'évite la zone.

Quels sont les moyens de paiement acceptés?

• J'accepte le règlement par espèces , chèques et virement Sumeria, Paylib.
• Pour le règlement en 3 fois sans frais , merci d'établir 3 chèques qui seront encaissés à 1 mois d'intervalle.

Proposez vous des soins à domicile?

• Vous pouvez me poser la question pour cette option afin que je puisse évaluer si cela est possible.
• Cependant , pour une déconnexion totale je ne le recommande pas.
• Un cout supplémentaire de 20 euros est demandé pour les soins à domicile.

J'ai un empêchement de dernière minute et je ne peux me rendre au rendez vous, comment le signaler?

• Merci de me signaler tout empêchement de dernière minute tout simplement en m'envoyant un SMS la veille de votre jour de RDV.
• Je vous recontacterai dans les jours qui suivent pour déplacer le RDV.
• Je n'ai pas opté pour l'acompte car je préfère l'option du respect de prévenir.
• Pour tout rendez-vous annulé et sans nouvelle de votre part , je me permettrai de ne plus accepter aucun RDV de votre part.

Puis je facilement me garer?

Vous pourrez facilement vous garer et gratuitement en accès rez-de-chaussée.

Quelles sont les langues parlées?

Français et anglais.

Suis je diplômée d'un diplôme reconnu?

• Je suis diplômée d'un diplôme d'esthétique reconnu par l'état : CAP esthétique, cosmétique, parfumerie obtenu avec mention TB.

• Je suis diplômée des massages de la méthode LB Facialiste.

• Les personnes ne possédant pas le diplôme d'esthétique reconnu par l'état ne sont pas assurées en fonction auprès des assurances pour les soins esthétiques.

Cadre légal :

• Ma profession est réglementée par le Code APE 96.02 B - selon l'Article L121-1 du Code de l'artisanat et par définition: "Professionnelle proposant en instituts à sa clientèle des soins esthétiques, des soins de beauté, des soins du visage et de la peau et diverses autres prestations (manucure, pédicure, maquillage, épilation, etc.) autres que médicaux et paramédicaux, et des modelages esthétiques de confort sans finalité médicale."

Les soins esthétiques à la personne sont réservés à des professionnels qualifiés au sens de l’article 16 de la loi du 5 juillet 1996[1] et du décret du 2 avril 1998[2] , plus communément désignés « esthéticiens ».

Pour délivrer ces soins esthétiques à la personne, ces esthéticiens doivent être titulaires d’un certificat d'aptitude professionnelle, d’un brevet d'études professionnelles ou d'un diplôme ou titre de niveau égal ou supérieur homologué ou enregistré lors de sa délivrance au répertoire national des certifications professionnelles institué par l'article L. 335-6 du code de l'éducation ».

Peuvent également délivrer des soins esthétiques à la personne, des personnes travaillant sous le contrôle effectif et permanent des esthéticiens tels que visés ci-dessus.

Il ne s'agit pas de massages thérapeutiques, le toucher thérapeutique n'a rien de doux car ses effets peuvent particulièrement être puissants, ni d'alternatif. La pratique du toucher thérapeutique ne doit jamais se substituer aux traitements médicaux prescrits par un professionnel de santé titulaire d'un diplôme de docteur en médecine.

"Exerce illégalement la médecine, toute personne qui prend habituellement ou par direction suivie , même en présence d'un médecin, à l'établissement d'un diagnostic ou au traitement de maladies, congénitales ou acquises, réelles ou supposées , par actes personnels , consultation verbales ou écrites ou par tous autres procédés quels qu'ils soient ou pratique l'un des actes professionnels prévus dans une nomenclature fixée par arrêté du ministre charge de la Santé pris après avis de l'Académie nationale de médecine, sans être titulaire d'un diplôme, certificat ou autre titre mentionné à l'article L.4131-1 et exigé pour l'exercice de la profession de médecin , ou sans être bénéficiaire des dispositions spéciales mentionnées aux article L.4111-2 à L.4111-4, L.4111-6, L.4111-7, L.4112-6,L.4131-2, L.4131-5. "